Benoît Magand et Grégory Bonhomme ont créé leur entreprise spécialisée dans la production de pipes en 2016. Cinq ans plus tard, le groupe basé à Saint-Héand compte 58 entreprises en France.
Services Financiers Publié le 15 octobre 2021 à 08:56, Laurie JOANOU
Ils ont changé le style du technicien, partant du principe que lorsqu’il s’agit d’écrire un robinet d’urgence, « les gens manquent de confiance. Ils se plaignent du défaut du serrurier à Paris : ils ont peur du tarif, de l’intervention et après. Le service de vente », a-t-il déclaré. Benoît Magand, fondateur et PDG de La Compagnie des débouteurs. La spécificité de ce dernier est d’assurer une prise en charge immédiate, avec un premier contact avec le téléopérateur, puis un second dans les 20 minutes qui suivent, par un agent qui interviendra, dans 85% des cas dans la journée. « Nous avons un CRM très efficace qui permet aux clients de connaître en temps réel la progression du professionnel », souligne Benoît Magand qui s’occupe du processus d’intervention qui a fait la notoriété de la marque. Pour déchiffrer le code, l’entreprise propose des tarifs forfaitaires indiqués sur le site internet et ne s’applique pas aux frais de déplacement.
Basées au siège social de Saint-Héand, les trois lignes téléphoniques, que les clients peuvent joindre au numéro 0800, les dirigent vers l’une des 58 sociétés du groupe. Un site qui assure 75% de leur performance, alors que 40 000 interventions ont été enregistrées cette année. L’équipe a fait le choix de mailler le terrain pour que chaque franchise puisse toucher les 100 000 pavillons principaux ou 500 000 habitants, le tout à moins d’1h15 de sa maison, pour pouvoir intervenir dans des zones moins peuplées. Si les franchisés n’ont pas besoin d’immeuble, le groupe propose, un ticket d’entrée de 50 000 €, avec une formation complète, tous les outils nécessaires pour ouvrir les canalisations, ainsi que reprendre les couleurs de la marque : lumineuses. rouge. « Nous avons pris le contre-pied du privilège et rendu le travail intéressant. Nous sommes les héros des pipes et nous avons convaincu de nombreuses personnes reconverties ».
L’idée fonctionne puisque La Compagnie des débouteurs a deux à trois ouvertures par mois, dix l’année suivante. était de 7,3 €. Pour l’équipe, elle réalise un chiffre d’affaires de 3 M€.
Dix personnes travaillent actuellement au centre, le couple embauche toujours et envisage l’avenir, « des opportunités à l’extérieur. De plus, nous avons créé un squelette que nous pouvons habiller d’autres vêtements, comme l’un des serruriers ». conclut Benoît Magand.
Sommaire
Comment déboucher un tuyau d’évacuation ?
Les directions:
- Mélanger le bicarbonate de soude, le sel et le vinaigre blanc dans un bol.
- Verser la préparation dans un ruisseau fermé et laisser reposer une demi-heure.
- Versez le récipient d’eau bouillante sous le robinet.
Comment fermer le flux externe ? Utilisez un furet pour essayer de déboucher vos canalisations afin que l’extérieur puisse facilement arrêter l’écoulement. Un furet débouché est un outil pratique qui permet de déboucher un tuyau bouché sans l’abîmer.
Comment déboucher des canalisations très bouchées ?
Bicarbonate de soude, vinaigre, poids et bonne pression. Si votre douche ou votre robinet est bouché, mélangez du bicarbonate de soude avec du vinaigre. Remplissez votre drain, puis mettez le couvercle. Après 45 à 60 minutes, remplissez la baignoire d’eau.
Quel est le produit le plus efficace pour déboucher les canalisations ?
Très bien, le débloqueur Destop Pro permet à la fois d’ouvrir le blocage, mais aussi de le prévenir avant qu’il ne soit trop tard. Son gel épais coupe l’eau stagnante et dissout efficacement toute matière organique.
Est-ce que l’acide chlorhydrique attaque le PVC ?
Outre le danger pour la santé, l’acide chlorhydrique peut également détruire les tuyaux en PVC et les vieux tuyaux en acier.
Quel acide est le PVC ? Les gestes à poser sont très simples pour fermer les WC (toilettes) avec de l’acide chlorhydrique. Tout ce que vous avez à faire est de mettre vos gants, puis de verser une tasse d’acide dans les toilettes, puis de fermer la cuvette des toilettes. Attendez une nuit pour que le produit fonctionne correctement.
Est-ce que la soude attaque le PVC ?
Si elle entre en contact avec vos yeux, la soude caustique peut causer des lésions oculaires irréversibles et, par conséquent, de graves problèmes de vision. Dans vos canalisations, ces produits chimiques peuvent endommager les matériaux en PVC, en fibrociment et en fonte, et entraîner des coûts de réparation importants.
Est-ce que l’acide attaque le plastique ?
Re: Danger de l’acide dans le plastique ? Tous les acides forts sont stockés dans des bouteilles en polypropylène pour éviter le fluage du plastique. puis après un certain temps, l’acide chloré devient trouble. Il doit être conservé à l’écart des liquides.
Comment trouver un bouchon dans une canalisation ?
La solution indispensable : la ventouse Easy et tout le monde peut le faire, la main utilisant la ventouse en la pressant et en la relâchant plusieurs fois de suite de haut en bas vers le point d’eau ou le ruisseau. La clé dans le tuyau ou le siphon est retirée par un phénomène d’aspiration d’air.
Comment trouve-t-on un caillot tubaire? Le furet est un outil familier utilisé par tous les plombiers. Cet outil vous permet d’insérer un câble métallique torsadé flexible mais solide dans votre drain pour savoir où il est connecté. Le furet vous permet d’écraser le bouchon, pas seulement de le repousser.
Comment enlever un gros bouchon dans une canalisation ?
Versez 1 tasse de bicarbonate de soude dans le robinet. Verser 2 tasses d’eau bouillante. Si le bouchon ne se dissout pas, modifiez la recette en remplaçant le bicarbonate de soude par 1 tasse de vinaigre blanc. Couvrez bien le tout.