La direction de l’hôpital de Paimpol, face à la saturation des urgences en cette période estivale, pointe le rôle régulateur du 15 et du pôle médical de garde.
Alors que la population double en été dans la zone littorale, le service des urgences du Centre Hospitalier Max-Querrien de Paimpol connaît une activité accrue depuis plusieurs semaines. Une conséquence « logique » de la visite estivale, mais le personnel est en procès.
Afin d’éviter un engorgement inutile et de fidéliser le personnel, la direction souhaite attirer l’attention sur le rôle régulateur du Centre 15 avant de se rendre aux urgences, ainsi que sur la présence d’un centre de santé de garde ouvert tous les jours.
Sommaire
Un contexte tendu
Si « nous sommes habitués à cette activité accrue l’été », rappelle Patrick Remy, directeur du Centre Hospitalier de Paimpol, le service des urgences travaille également cette année dans un contexte qui reste très particulier :
Les deux années de crise covid que nous avons vécues ont entraîné la fatigue du système hospitalier en général, partout en France. Et le Covid est toujours là. Nous devons également faire face aux congés maladie des personnels touchés par le virus, même si ceux-ci semblent avoir diminué ces derniers jours.
A cela s’ajoute la fermeture temporaire de lits liée aux congés des salariés, ce qui rend la situation encore plus tendue.
75 passages en une journée
Le service des urgences fonctionne « à plein régime » depuis quelques jours, prévient la direction.
Nous avons eu une journée de 75 passages ce week-end, alors que la moyenne pour l’été se situe entre 40 et 50 passages.
Parmi les entrées des « petits bobos du quotidien » lorsqu’il a fallu gérer un accident de minibus dans la même journée avec « plusieurs jeunes blessés, pour saluer ensuite la mise en place d’une cellule psychologique d’urgence pour le signalement post-accidentel. »
Le 15 : déceler l’urgence, conseiller et orienter
Le centre 15 et le pôle médical de garde peuvent prendre en charge toutes les situations non urgentes, rappelle le directeur :
Il faut prendre un réflexe le 15 et ce n’est pas ce qu’on a aujourd’hui surtout quand on vient dans la région en vacances. Les médecins régulateurs du Centre 15 sont là pour conseiller, rassurer et reconnaître les urgences. S’il n’y a pas d’urgence, ils peuvent vous orienter vers une pharmacie, peut-être trouver un lieu pour une consultation avec un médecin de ville qui s’engage à accepter sans rendez-vous. Et s’il y a urgence, ils peuvent appeler une ambulance ou le SMUR.
La maison médicale de garde ouvre chaque jour
Otite après la baignade, mal de gorge associé à un léger rhume…, de nombreuses pathologies peuvent attendre d’être examinées à la clinique située à l’entrée principale du centre hospitalier :
Il travaille avec les médecins de la région après leur journée de consultation et est ouvert tous les jours de 20h00 à 23h00 sans rendez-vous et le week-end.
Outre la pression sur le personnel, déjà très sollicité l’été, se rendre aux urgences avant le 15 ou penser au centre médical de garde, c’est aussi risquer de passer plusieurs heures en salle d’attente.
La salle d’urgence se trouve à droite de l’entrée principale de l’hôpital. Ouvert tous les soirs de 20h à 23h et le week-end : le samedi de 14h30 à 23h ; Dimanche et jours fériés de 9h00 à 23h00
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