Urgences dentaires : dimanche, soir… comment trouver un dentiste à Caen ?

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Vers qui s’adresser lorsqu’une urgence dentaire survient le soir, le week-end ou les jours fériés à Caen et dans le Calvados ?

Un mal de dents qui survient un dimanche ? Dents cassées ou joues qui triplent de volume ? Comment gérez-vous les urgences dentaires à Caen et dans le Calvados ?

Les dimanches et jours fériés

Renseignez-vous auprès du Conseil de l’Ordre des Chirurgiens Dentistes du Calvados basé à Caen. Un service de garde est assuré les dimanches et jours fériés, toute la journée. Il est assuré par les chirurgiens-dentistes indépendants du département.

« En cas de besoin absolu ne permettant pas de patienter jusqu’au lundi suivant pour contacter votre dentiste habituel ou un autre, il faut contacter dès le matin le : 02.31.85.18.13 et appeler entre 9 h et 12 h ». 

Au bout du fil, un dentiste gestionnaire analysera la situation, établira un premier diagnostic et pourra orienter le patient selon ses besoins vers l’un des 5 spécialistes de garde ce jour-là. « En cas de trafic intense, la ligne peut être surchargée et plusieurs appels peuvent être nécessaires. La proximité directe avec le lieu de résidence ne peut évidemment pas toujours être assurée », indique le site Internet de l’Ordre.

« Nous parlons vraiment d’une urgence : la tête de quelqu’un est doublée ou trois dents ont été cassées. Pour les douleurs qui s’atténuent avec le paracétamol, il faut appeler dès le lendemain son dentiste », explique François Corbeau, chirurgien-dentiste et président du conseil de l’ordre des chirurgiens-dentistes de Normandie.

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Ce professionnel de santé rappelle que les cabinets de dentistes sont au protocole Covid, « ce qui veut dire qu’on aère la chambre 15 minutes entre chaque patient et donc on en prend forcément moins. »

Une urgence en semaine ou en soirée, je fais comment ?

« Il n’y a pas de solution miracle ». François Corbeau annonce directement la couleur. En cas d’urgence dentaire en soirée, vous devrez attendre le lendemain pour prendre rendez-vous avec votre dentiste. « Les praticiens prennent en charge leurs urgences, nous avons des créneaux pour nos patients. »

La question devient plus difficile pour quelqu’un qui n’a pas de dentiste « enregistré ». Certains centres dentaires proposent des créneaux d’urgence. Il faut demander en appelant ou sur leur site internet.

Tout est question de prévention. Un abcès ne se produit pas du jour au lendemain. Quand on a une dent cassée, ce n’est pas parce que ça ne fait pas directement mal qu’il ne faut pas prendre rendez-vous. Ne le laissez pas s’éterniser.

Qu’en est-il du CHU ?

« Au CHU, il n’y a pas de service de garde pour les urgences dentaires », explique l’hôpital. En revanche, le CHU donne le numéro de garde aux patients qui se présentent aux urgences les week-ends et jours fériés. « Les médecins SOS peuvent aussi recevoir pour donner au moins un traitement antalgique », précise l’établissement hospitalier.

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